1. Cách thức đăng ký thi
Thí sinh đăng ký thi tại Website: https://aptistests.vn/
2. Sau ngày thi bao lâu thì có kết quả
- Kết quả sẽ có và có thể tra cứu được trên mục "Tra cứu kết quả" sau ngày thi trong vòng 07 ngày làm việc.
- Chứng chỉ sẽ được phát hành trong vòng 10 ngày làm việc tính từ ngày thi.
3. Cách tra cứu kết quả thi Aptis
Đối với thí sinh đăng ký thi thành công tại website:
a. Nhập số giấy tờ tùy thân đã được sử dụng để đăng ký thi và ấn nút tìm kiếm.
--- hoặc ---
b. Sử dụng chức năng Đăng nhập bằng địa chỉ email đã sử dụng để đăng ký thi.
4. Nhận chứng chỉ như thế nào?
- Để nhận chứng chỉ bản gốc, thí sinh vui lòng nhận trực tiếp tại địa điểm thi.
- Trong trường hợp thí sinh không thể đến nhận chứng chỉ vì các lý do đặc biệt, bất khả kháng, thì người nhận hộ phải có giấy ủy quyền. (
Mẫu giấy ủy quyền)
- Để nhận chứng chỉ qua hình thức chuyển phát hoặc hình thức khác, thí sinh vui lòng tham khảo bài viết trên trang fanpage: https:/facebook.com/aptistests.vn/
Trân trọng./.
5. Về lệ phí thi và thời gian thanh toán
a. Lệ phí thi: 2.000.000 VND (Hai triệu Việt Nam đồng) - từ ngày 09/10/2022.
b. Thời gian thanh toán:
Trong vòng 24h từ thời điểm hoàn thiện và gửi đơn đăng ký tại website: Hợp lệ. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận thanh toán vào các ngày làm việc trong tuần
Muộn hơn 24h từ thời điểm hoàn thiện và gửi đơn đăng ký tại website: Vui lòng liên hệ với chúng tôi (qua hotline hoặc facebook.com/aptistests.vn/) để xác nhận thanh toán và xác nhận ngày thi đăng ký
Trong vòng 10 ngày trước ngày thi trong đơn đăng ký của thí sinh: Không hợp lệ. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để có thể đăng ký sang ngày thi gần nhất.
6. Gửi yêu cầu tới đơn vị tổ chức thi Aptis ESOL (hủy/hoãn thi, thay đổi thông tin,…)
Yêu cầu hủy thi hoặc hoãn thi Aptis ESOL và các yêu cầu khác (thay đổi thông tin, ngày thi,...)
Chúng tôi xử lý yêu cầu của thí sinh qua email.
Vui lòng gửi yêu cầu của bạn vào địa chỉ email của đơn vị tổ chức thi (đơn vị nhận lệ phí thi của bạn) , và đảm bảo:
1. - Thời gian yêu cầu đáp ứng theo quy định tại Chính sách hủy thi và hoàn phí | Hội đồng Anh (britishcouncil.vn),
2. - Tiêu đề và nội dung email phù hợp để không bị tính là email spam
3. - Các yêu cầu/hướng dẫn khác trong trường hợp đơn vị liên kết tổ chức thi thông báo.
Vui lòng không gửi email yêu cầu đến noreply@aptistests.vn , do đây là hòm thư tự động và không sử dụng để nhận phản hồi từ thí sinh/khách hàng.
Lưu ý:
✻ Liên hệ đơn vị tổ chức thi của bạn qua thông tin trong [Email 1/3] "Kiểm tra thông tin đăng ký và hướng dẫn thanh toán" từ noreply@aptistests.vn, sau đó gửi yêu cầu (gồm thông tin cá nhân, thông tin ngày thi, ảnh chuyển khoản lệ phí, yêu cầu cụ thể của thí sinh,...) tới địa chỉ email của đơn vị tổ chức (đơn vị nhận lệ phí).
✻ Thời hạn yêu cầu: không muộn hơn 02 ngày làm việc trước ngày thi (áp dụng từ 01/01/2025).
✻ Các trường hợp đặc biệt (ốm đau, tai nạn,... có nhu cầu hủy/hoãn được gửi muộn hơn 02 ngày trước ngày thi) vui lòng cung cấp đầy đủ minh chứng qua email.
✻ Thời hạn hoàn lệ phí thi từ 6-8 tuần (tính từ ngày thi được yêu cầu hủy).
Hướng dẫn chi tiết:
➤ Tham khảo kỹ Chính sách hủy thi và hoàn phí Apits ESOL của Hội đồng Anh tại Việt Nam https://www.britishcouncil.vn/thi/aptis/huy-hoan-phi.
➤ Thí sinh cần liên hệ chính xác đơn vị tổ chức thi của mình (đơn vị nhận lệ phí thi của thí sinh) để gửi yêu cầu qua email (và điền biểu mẫu - nếu được yêu cầu). Hướng dẫn cụ thể từng trường hợp được liệt kê dưới đây.
➤ Email yêu cầu vui lòng có đủ nội dung về:
- Thông tin cá nhân của thí sinh
- Thông tin về ngày thi (ngày thi, ca thi, địa điểm thi, ảnh chuyển khoản lệ phí)
- Nguyện vọng của thí sinh
Thí sinh vui lòng hoàn thành đủ các bước dưới đây:
Bước 1/2. Gửi email tới info.vted@gmail.com trong nội dung nêu rõ:
1. Thông tin cá nhân,
2. Thông tin liên lạc,
3. Nguyện vọng của thí sinh,
4. Ảnh, files scan các giấy tờ liên quan được đính kèm (Biên lai chuyển khoản, giấy tờ của cơ sở y tế,... - nếu có).
Trong trường hợp không nhận được email từ thí sinh, chúng tôi không thể giải quyết yêu cầu của bạn.
Bước 2/2. Thí sinh vui lòng điền biểu mẫu và làm theo hướng dẫn:
https://forms.office.com/r/DX5iCJ47VC
7. Thí sinh dưới 18 tuổi tham gia kỳ thi Aptis ESOL
Trong trường hợp thí sinh tham dự kỳ thi Aptis ESOL trên 16 tuổi và chưa đủ 18 tuổi, quý thí sinh vui lòng gửi các thông tin dưới đây qua email tới đơn vị tổ chức thi:
a. Cung cấp thông tin về người giám hộ hợp pháp:
Thông tin phụ huynh/người giám hộ của thí sinh
Họ và tên: Nguyễn Văn A
Giới tính: Nam/Nữ
Ngày sinh: dd/MM/yyyy
Số điện thoại: 0123456789
Mối quan hệ với thí sinh: Cha/Mẹ/Anh/Chị/Khác
b. Tải tại đây
Phiếu xác nhận thông tin (dành cho thí sinh dưới 18 tuổi), hoàn thiện và gửi tới đơn vị tổ chức thi
➤ Gửi thông tin và đính kèm Phiếu xác nhận thông tin (dành cho thí sinh dưới 18 tuổi) qua email tới đơn vị tổ chức thi của bạn.
8. Nhận hóa đơn VAT
1. Điền thông tin tại đường link yêu cầu hóa đơn VAT trên màn hình đăng ký thi thành công sau khi nộp hồ sơ.
-hoặc-
2. Điền thông tin tại hướng dẫn trong email "[Aptistests.vn] Xác nhận nộp lệ phí thi thành công" từ NOREPLY@aptistests.vn.
*Vui lòng không gửi email yêu cầu đến noreply@aptistests.vn, do đây là hòm thư tự động và không sử dụng để nhận phản hồi từ thí sinh/khách hàng.
Tại Điều 9 Nghị định 123/2020/NĐ-CP được sửa đổi bởi Nghị định 70/2025/NĐ-CP có quy định về thời điểm xuất hóa đơn mới nhất như sau
Trường hợp người cung cấp dịch vụ có thu tiền trước hoặc trong khi cung cấp dịch vụ thì thời điểm lập hóa đơn là thời điểm thu tiền
Do đó thí sinh có nhu cầu xuất hóa đơn VAT vui lòng yêu cầu theo hướng dẫn không quá thời điểm thanh toán 24h.
9. Chuyển khoản nhầm không phục vụ đăng ký thi thì xử lý thế nào?
Đối với trường hợp quý khách chuyển khoản nhầm tới tài khoản ngân hàng của đơn vị liên kết tổ chức thi Aptis ESOL, vui lòng xác thực giao dịch tại ngân hàng của quý khách và yêu cầu ngân hàng hỗ trợ làm việc với đơn vị liên kết tổ chức thi liên quan để có thể nhận lại số tiền chuyển khoản nhầm.
Chi tiết hướng dẫn tại:
Hướng dẫn giải quyết với trường hợp tiền chuyển khoản nằm ngoài mục đích đăng ký thi Aptis ESOL